La fiche d’information européenne du modèle Apple A3720, présenté par la presse comme le futur iPhone Duo, lui attribue une note de réparabilité de 2,65 sur 5, soit la classe C : les pièces et la documentation sont bien notées, mais les vis, les outils et la durée des mises à jour tirent le score vers le bas.
- Classe de réparabilité C, indice 2,65/5, sur la fiche publiée par Apple pour le modèle A3720.
- Pièces détachées et informations de réparation : 5/5 chacune.
- Fixations 2,24/5, outils 1,12/5, mises à jour logicielles 1/5.
- Batterie de 4 883 mAh, non remplaçable par l’utilisateur au sens du règlement européen.
Les points :
Que dit la fiche européenne du modèle A3720 ? #
Depuis juin 2025, chaque smartphone vendu dans l’Union européenne doit être accompagné d’une fiche d’information produit et d’une étiquette énergie, en application des règles européennes d’étiquetage et du règlement (UE) 2023/1670 sur l’écoconception des téléphones, auquel la fiche d’Apple renvoie. Apple a mis en ligne celle du modèle A3720 sur son portail réglementaire.
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Le document ne donne pas de nom commercial. C’est la presse spécialisée, comme Menow le 19 octobre, qui rattache cette référence à l’iPhone Duo. Pour un réparateur, l’intérêt n’est pas le nom, mais les chiffres : ils annoncent à quoi ressembleront les interventions sur ce téléphone.
Une note C, tirée vers le bas par trois critères #
L’indice européen agrège cinq critères notés sur 5. Le modèle A3720 obtient le maximum sur deux d’entre eux : la disponibilité des pièces détachées (5/5) et les informations de réparation (5/5). Apple renvoie pour les deux vers son programme de réparation en libre-service.
Les trois autres critères sont faibles. Les fixations obtiennent 2,24/5 : le démontage fait appel à des vis ou à des collages qui ne sont pas tous réutilisables ou standard. Les outils ne récoltent que 1,12/5, signe que des outillages spécifiques sont nécessaires. Enfin, le critère des mises à jour logicielles plafonne à 1/5.
Le paradoxe des mises à jour
Ce dernier point surprend, puisque la même fiche garantit 5 ans minimum de mises à jour de sécurité, correctives et fonctionnelles, à compter de la fin de mise sur le marché. Le règlement exige déjà 5 ans : le barème ne récompense que les engagements au-delà de ce minimum. En s’en tenant au plancher légal, Apple obtient la note la plus basse.
La batterie, le point qui concerne tous les utilisateurs #
La fiche annonce une capacité nominale de 4 883 mAh, une endurance de 51 h 30 par cycle selon le protocole normalisé, et au moins 1 000 cycles de charge avec les réglages par défaut. Comme le rappelle Menow, ces 51 h 30 ne correspondent pas à une autonomie en usage réel.
Surtout, la case « batterie remplaçable par l’utilisateur » est cochée non. Selon les critères rappelés en note du document, cela signifie que le remplacement ne peut pas se faire avec des outils de base, dans un environnement courant, par un non-spécialiste. Apple précise que le programme Self Service Repair donne accès aux pièces, outils et manuels d’origine, y compris pour la batterie.
Concrètement, le changement de batterie restera une intervention d’atelier pour la grande majorité des propriétaires.
Solidité : ce que la fiche annonce #
Le document détaille aussi la résistance de l’appareil. Il annonce au moins 140 chutes sans défaut au test de chutes répétées, et 35 lorsque l’appareil est testé en position entièrement dépliée, avec une classe de fiabilité B. La mention d’un état déplié correspond au format pliant prêté à l’iPhone Duo par la presse.
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Le téléphone est classé IP68, étanche jusqu’à 6 mètres d’immersion selon la fiche, et son écran affiche une résistance aux rayures de 5 sur l’échelle de Mohs. La garantie minimale du fabricant est de 12 mois.
Ce que cela change pour une réparation
Une note de pièces à 5/5 est une bonne nouvelle : les composants d’origine devraient être accessibles. Mais des fixations et des outils mal notés signifient des démontages plus longs, donc une main-d’œuvre plus importante. Sur un modèle pliant, l’écran intérieur et la charnière ajoutent des points de fragilité à surveiller.
Avant tout achat, le réflexe est désormais simple : consulter la fiche d’information produit du modèle visé. Elle indique en quelques lignes si la batterie se change facilement et si les pièces seront disponibles, deux critères qui pèsent sur le coût total de possession.
Questions fréquentes #
Quelle est la note de réparabilité de l’iPhone Duo ?
Le modèle A3720, associé par la presse à l’iPhone Duo, est classé C avec un indice de 2,65 sur 5 selon la fiche européenne publiée par Apple.
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La batterie sera-t-elle remplaçable soi-même ?
Pas au sens du règlement européen : la fiche indique « non ». Apple propose toutefois pièces, outils et manuels via son programme de réparation en libre-service.
Où trouver la fiche de réparabilité d’un smartphone ?
Le fabricant doit la publier pour chaque modèle vendu dans l’Union européenne ; elle est aussi accessible via le QR code de l’étiquette énergie.
